两个月新手机出现质量问题,能退回多少钱?
嘉善县律师网
2025-05-03
能退回的钱取决于购买时协议,但质量问题可要求退换。依据《消费者权益保护法》,新手机在保修期内出现质量问题,消费者有权要求退货、换货或修理。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退换期,仅能享受保修服务。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为退换或保修,具体需依据购买时间和协议。七日内出现问题可选择退换,超出则通常保修。选择时应考虑购买时间、故障性质及店家态度,合理维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可退换或保修。具体操作:1.七日内出现问题,携带购买凭证找店家要求退换;2.超出七日但仍在保修期内,要求店家提供免费维修服务;3.店家拒绝处理,可联系消协或相关部门投诉,维护自身合法权益。
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